Obchodné podmienky

OBCHODNÉ PODMIENKY

I. ZÁKLADNÉ USTANOVENIA

  1. Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „obchodné podmienky“) sú vydané v súlade s § 52 až § 54, § 588 a nasl. zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník, zákonom č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku a zákonom č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.

Innergy s.r.o.
Sídlo: Mokrý Háj 220, 908 65 Mokrý Háj
IČO: 45871582
IČ DPH: SK2023121606
Email: info@innergy.sk
Tel.: +421 918 770 767
Web: www.innergy.sk
(ďalej len „predávajúci“)

  1. Tieto obchodné podmienky upravujú vzájomné práva a povinnosti predávajúceho a fyzickej alebo právnickej osoby, ktorá uzatvára kúpnu zmluvu ako spotrebiteľ alebo podnikateľ (ďalej len „kupujúci“) prostredníctvom internetového obchodu predávajúceho.

  2. Obchodné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy. Odlišné dojednania v kúpnej zmluve majú prednosť pred týmito obchodnými podmienkami.

  3. Kúpna zmluva a obchodné podmienky sa uzatvárajú v slovenskom jazyku.

II. INFORMÁCIE O TOVARE A CENÁCH

  1. Informácie o tovare, jeho vlastnostiach a cenách sú uvedené pri jednotlivých produktoch v internetovom obchode. Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH a všetkých súvisiacich poplatkov.

  2. Prezentácia tovaru má informatívny charakter a nepredstavuje záväzný návrh na uzatvorenie kúpnej zmluvy.

  3. Náklady na dopravu a balenie sú uvedené v objednávkovom procese.

  4. Zľavy nie je možné kombinovať, pokiaľ nie je uvedené inak.

III. OBJEDNÁVKA A UZATVORENIE ZMLUVY

  1. Kupujúci realizuje objednávku prostredníctvom objednávkového formulára.

  2. Pred odoslaním objednávky má kupujúci možnosť skontrolovať a upraviť zadané údaje.

  3. Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky predávajúcim emailom.

  4. Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku v prípade zjavnej chyby v cene alebo nedostupnosti tovaru.

IV. PLATOBNÉ PODMIENKY A DODANIE TOVARU

  1. Kupujúci môže uhradiť cenu tovaru:

  • bankovým prevodom

  • platobnou kartou

  • dobierkou

  1. Tovar je dodaný na adresu uvedenú v objednávke prostredníctvom kuriéra.

  2. Kupujúci je povinný skontrolovať stav zásielky pri prevzatí.

  3. Vlastnícke právo prechádza na kupujúceho úplným zaplatením kúpnej ceny a prevzatím tovaru.

V. ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

  1. Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez uvedenia dôvodu podľa zákona č. 102/2014 Z. z.

  2. Lehota začína plynúť odo dňa prevzatia tovaru.

  3. Kupujúci znáša náklady na vrátenie tovaru. Vrátenie tovaru Kupujúcim Predávajúcemu musí byť zrealizované do 14 dní.

  4. Podľa § 1829 občianskeho zákonníka je lehota na vrátenie peňazí maximálne 14 dní a začína plynúť okamžikom odstúpenia zákazníkom od zmluvy.

VI. ZODPOVEDNOSŤ ZA VADY A REKLAMÁCIE

  1. Zodpovednosť za vady sa riadi Občianskym zákonníkom a zákonom o ochrane spotrebiteľa.

  2. Záručná doba je 24 mesiacov, pokiaľ nie je uvedené inak.

  3. Reklamácia je vybavená najneskôr do 30 dní.

VII. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

  1. Spracovanie osobných údajov sa riadi nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z.

  2. Podrobnosti sú uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov.

VIII. MIMOSÚDNE RIEŠENIE SPOROV

  1. Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na Slovenskú obchodnú inšpekciu alebo subjekt alternatívneho riešenia sporov.

IX. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

  1. Právne vzťahy sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

  2. Predávajúci si vyhradzuje právo meniť tieto obchodné podmienky.

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 1.1.2026.